Admitimos dos formas de pago: Via paypal o mediante transferencia bancaria.
En caso de usar Paypal, como forma de pago, debes tener en cuenta que el importe total se verá incrementado en un 4% debido a las comisiones que dicha entidad impone, y que la dirección de envío habrá de coincidir con la dirección registrada en la cuenta de usuario.
Una vez recibido y confirmado el pago normalmente se procederá al embalaje y envío del paquete por correo certificado dentro de los 7 dias laborables siguientes, salvo en el caso de pedidos por encargo o circunstancias similares. Los envíos se reaizarán mediante el servicio postal (carta certificada para paquetes de pequeño tamaño o paquete azul para volúmenes y pesos mayores). Una vez finalices tu pedido el sistema calculará el coste de evío para cada caso, y, una vez comprobado el pedido, se te remitirá la información de pago.
En circunstancias especiales, por su alto valor o urgencia, podrán ser enviados mediante servicio de mensajería (consultar precios).
En caso de que el producto recibido sea defectuoso o no acorde con la descripción dispondrás de una diez días para solicitar su reemplazo o devolución a partir de la recepción del envío. Para ello debes contactar con nosotros a través del formulario de contacto que encontrarás en el menu de INFORMACIÓN con el número de pedido.
Algunos artículos en el catálogo son de segunda mano, lo que se especificará en su caso en la descripción. Debido a sus características se venden "como son" y no se realizarán devoluciones de los mismos salvo deterioro evidente en el transporte.
Es recomendable que remitas una fotografía junto con una descripción del problema para agilizar su cambio. |